專業長照語音質檢平台

AI驅動的長照關懷
品質管理系統

透過語音分析技術,同步實現長者健康關懷記錄與照護服務品質管理, 讓每一通電話都成為專業的照護數據

三大核心功能

全方位的長照品質管理解決方案

智能語音分析

自動轉錄通話內容,AI分析長者身心狀態、潛在風險與家庭環境, 建立完整的健康關懷檔案

服務品質評估

多維度評估照護人員的同理心、專業度、回應適切度與溝通能力, 提供具體改善建議

自動化報表系統

批次或手動發送Email報告至督導、院方及醫師, 支援多種統計圖表與趨勢分析

專為醫護專業設計

支援雙聲道與單聲道

靈活處理各種通話錄音格式,自動分離對話雙方內容

分級權限管理

督導、照護員、醫師、管理員四種角色,各司其職

智能通知系統

異常狀況即時警示,定期報告自動發送

87.5
平均服務品質分數
156
本月分析通話數
91%
分析完成率

提升長照服務品質

數據驅動的照護管理,讓品質看得見

40%
風險識別提升
60%
文書時間減少
95%
督導滿意度
24/7
全天候分析

立即開始使用 CareVoice Pro

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